При необхідності отримання більш розгорнутої відповіді, рекомендуємо написати листа на електронну скриньку компанії. У такому разі час очікування сягатиме 24 години. Користувачі можуть використовувати кілька методів для проведення фінансових операцій: Privat24, Apple Pay, GPay, Visa або MasterCard.